Sobre Cielo Azul

Respaldo y Confianza

24 años de experiencia respaldan a Transportes Turísticos Cielo Azul, permitiéndole ser la empresa Iíder de Costa Rica.

En Cielo Azul invertimos todo lo necesario para que lo intangible de sentirse cómodo y seguro tenga forma, color y nombre.

Lo que nos distingue es nuestro Recurso Humano. Por esto nuestro cultura empresarial se fundamenta en la teoría del cliente universal: "El cliente que desea y debe ser atendido con deferencia y dignidad".

Misión

Procurar y promover la satisfacción de todos nuestros clientes con el mejor servicio y la adecuada rentabilidad para la empresa.

Visión

Ser reconocidos a nivel nacional como la mejor empresa de transporte de turismo.

Valores

Tomar riesgos siempre y cuando sea planificado y congruente con la misión, visión y objetivos de la empresa.

Previsión: Anticipamos y planificamos el trabajo con base en el PVHA.

Trabajo en Equipo: bajo un único propósito, compromiso, involucramiento, confianza, proceso, comunicación.

Orientación al cliente: nos esforzáremos en interpretar las necesidades del cliente para satisfacerlas y exceder sus expectativas.

Ética: Trato sincero y honesto entre sus partes interesadas.

Compromiso con el ambiente: Disminuir y mitigar el impacto generado por nuestras actividades.

Nos preocupa la seguridad de nuestros clientes y colaboradores

Toda nuestra flota está cubierta con las mejores pólizas de seguro en todo el territorio nacional, Centroamérica y Panamá.

En Guanacaste como en San José contamos con taller mecánico y de pintura propios, donde cumplimos un plan de mantenimiento preventivo con revisiones periódicas que aseguran el buen estado de toda la flota. Como parte de nuestra filosofía de mejoramiento continuo llevamos indicadores que nos ayudan a monitorear la calidad de nuestros servicios, por esto sabemos que los casos de emergencias o mantenimiento correctivo que se presentan por mes son igual a (o) menor al 1%.

Preguntas frecuentes SOBRE Sobre Cielo Azul

¿Por qué viajar con Cielo Azul?

  • Por Trayectoria & Experiencia.
  • Porque conocemos sus necesidades.
  • Porque nuestros colaboradores tienen condiciones laborales apropiadas.
  • Porque nuestra Flotilla es moderadamente grande y en buenas condiciones. La más moderna de Costa Rica.
  • Porque nuestra actividad está respaldada por un Taller mecánico y de pintura con personal capacitado que le asegura un buen servicio en tierra.
  • Porque tenemos el Potencial de infraestructura para dar respuestas a nuestros clientes.
  • Porque manejamos un Sistema de Mantenimiento Preventivo Flotilla.
  • Más de 80 colaboradores a su servicio con trayectoria & vasta experiencia.
  • Porque la salud y seguridad ocupacional son importantes para el manejo de nuestra logística.
  • Porque nos importa el medio ambiente y las comunidades que visitamos, por eso continuamente mejoramos nuestros procedimientos y prácticas con el fin de disminuir nuestro impacto negativo.

¿Tiene Cielo Azul una política de sostenibilidad?

Si, nuestra política de sostenibilidad es: "En Cielo Azul recorremos el camino hacia la sostenibilidad, procurando el equilibrio entre nuestras acciones y el ser competitivamente responsables".